개인정보처리방침

주식회사 비전에프씨(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입 및 관리 — 회원 식별, 서비스 이용 자격 확인, 본인 확인, 고지사항 전달
  • 서비스 제공 — 자동온도기록, 온도 모니터링, 이상 온도 알림, 온도 이력 관리
  • 요금 결제 및 정산 — 구독 결제 처리, 환불 처리, 청구서 발행
  • 고객 지원 — 문의 응대, 불만 처리, 서비스 개선

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

① 회원가입 시 수집 항목:

  • 이메일 주소 (필수)
  • 비밀번호 (필수, 암호화 저장)
  • 업체명 (필수)
  • 담당자명 (선택)
  • 연락처 (선택)

② 결제 시 수집 항목:

  • 결제 카드 정보 (토스페이먼츠를 통해 처리되며, 회사는 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다)

③ 서비스 이용 중 자동 수집:

  • 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보
  • 센서 장비의 온도 측정 데이터

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.

② 온도 기록 데이터: 3년간 보관합니다 (HACCP 기록 보존 기준).

③ 결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관합니다.

④ 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체 위탁 내용
주식회사 토스페이먼츠 구독 결제 처리

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

③ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 이메일(visionfc0078@gmail.com) 또는 전화(010-3191-0575)로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (쿠키의 사용)

① 회사는 로그인 세션 유지를 위해 쿠키를 사용합니다.

② 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  • 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
  • SSL/TLS를 통한 데이터 전송 암호화
  • 개인정보 접근 권한 제한
  • 정기적인 보안 점검

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

소속 : 주식회사 비전에프씨

이메일 : visionfc0078@gmail.com

전화 : 010-3191-0575

제11조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118
  • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301
  • 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182

제12조 (방침의 변경)

① 본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

② 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일로 사전 안내합니다.

시행일: 2026년 4월 1일